> ## Documentation Index
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# 服务状态与支持

> 查看 AIOAGI 的系统性能入口、服务社区、企业支持和官方资源。

官网首页展示了 AIOAGI 的系统性能、服务入口和支持渠道。本页把这些信息整理为可执行的检查清单，便于开发者和企业团队快速定位问题、购买额度和获得支持。

## 系统性能与监控

官网首页展示 **Live System Performance** 模块，包含响应时间、资源使用、每日请求、平均响应时间和支持模型数量等指标。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="实时性能" icon="chart-line" href="https://aioagi.tech/home.html">
    访问官网首页查看公开性能展示和服务状态信息。
  </Card>

  <Card title="控制台状态" icon="gauge-high" href="https://api.aiearth.dev">
    登录控制台检查余额、令牌、模型列表和请求异常。
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  如果你的业务出现超时或 `Failed to fetch`，先检查官网状态、控制台余额、Key 分组、模型名称和本地网络环境。
</Tip>

## 官方入口

<Table>
  <thead>
    <tr>
      <th>入口</th>
      <th>地址</th>
      <th>用途</th>
    </tr>
  </thead>

  <tbody>
    <tr>
      <td>官网首页</td>
      <td><a href="https://aioagi.tech/home.html">打开官网</a></td>
      <td>查看平台介绍、性能展示、服务社区和入口导航。</td>
    </tr>

    <tr>
      <td>控制台</td>
      <td><a href="https://api.aiearth.dev">进入控制台</a></td>
      <td>创建 API Key、查询余额、管理模型和进入聊天应用。</td>
    </tr>

    <tr>
      <td>开发者指南</td>
      <td><a href="https://aiearthdev.apifox.cn/">查看文档</a></td>
      <td>在线查看接口说明、调试 API、Mock 请求和自动化测试。</td>
    </tr>

    <tr>
      <td>卡密商城</td>
      <td><a href="https://shop.aiearth.dev/">购买额度</a></td>
      <td>购买 API 额度卡密，然后在控制台钱包中兑换。</td>
    </tr>

    <tr>
      <td>Academic Agents Studio</td>
      <td><a href="https://agents.aiearth.dev">在线体验</a></td>
      <td>使用学术智能体完成写作、检索、翻译、图表和代码解释。</td>
    </tr>
  </tbody>
</Table>

## 服务社区

官网首页展示了多个社区和合作入口：

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="CSDN 企业社区" icon="users" href="https://devpress.csdn.net/aioagi">
    查看社区内容、教程和企业服务信息。
  </Card>

  <Card title="Link3 Link Hub" icon="link" href="https://link3.cc/aioagi">
    查看 AIOAGI 的聚合链接和服务入口。
  </Card>

  <Card title="技术内容合伙人计划" icon="pen-nib" href="/technical-content-partner-program">
    了解 AGI 技术内容共创、稿费、绩效和 API 额度支持方式。
  </Card>

  <Card title="QQ 技术支持群" icon="comments">
    官网展示的 QQ 群号为 `9499698745`。进群前请以官网最新信息为准。
  </Card>

  <Card title="微信咨询" icon="message">
    官网展示企业咨询可添加微信 `AIOAGI`。具体服务政策以最终沟通为准。
  </Card>
</CardGroup>

## 企业服务

官网首页提到企业级转售、资源包、官方 iOS 卡和多种 AI 工具服务。建议按以下方式评估：

* 明确你的业务类型、预计日请求量和峰值并发。
* 确认需要的模型系列，例如 GPT、Claude、DeepSeek、Gemini、Qwen、Cursor、Manus 或绘画能力。
* 按业务线拆分 Key 或 Token 组，避免不同团队互相影响。
* 在上线前完成小流量压测、错误码监控和成本测算。
* 对企业采购、售后、封禁支持和卡类服务，以官方渠道最终确认的信息为准。

## 问题排查顺序

<Steps>
  <Step title="确认账户与余额">
    打开控制台，检查账户余额、令牌额度上限和 Token 组状态。
  </Step>

  <Step title="确认模型和分组">
    在 **模型列表** 中确认 Key 所属分组支持你正在调用的模型。
  </Step>

  <Step title="确认端点">
    普通 OpenAI 兼容调用优先使用 `https://api.aiearth.dev/v1` 或 `https://api.aiearth.vip/v1`。余额查询和实时语音等能力按控制台说明使用 `api-s1` 系列端点。
  </Step>

  <Step title="确认客户端配置">
    检查客户端中的接口地址、API Key、模型名称和代理/VPN 状态。
  </Step>

  <Step title="联系支持">
    如果仍无法恢复，准备请求时间、模型名、端点、错误码和请求 ID，再通过官网展示的社区或客服渠道反馈。
  </Step>
</Steps>